Les chatbots intelligents ont révolutionné la façon dont les entreprises interagissent avec leurs clients et partenaires. Depuis leur apparition, ces assistants virtuels ont évolué pour devenir des outils d’automatisation des échanges, apportant avec eux une efficacité et une précision accrues dans la gestion des interactions. Dans un monde où la rapidité et la disponibilité sont des atouts majeurs, les chatbots IA sont devenus indispensables pour toute entreprise souhaitant optimiser ses processus.